定制家具陷阱多 专家教你三招“防身”

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记者从日前召开的江苏省家具行业工作会议上了解到,今年上半年全省家具产量1025万件,位居全国第六,比产量第一名的浙江省少得多。全省今年1—3季度家具产量与去年相比,同比一季度下降明显,二季度有所回升,三季度升幅较大。据了解,家具定制后交货不按时、质量难保证等问题,成了今年前三季度消费者投诉的重灾区。如何让消费者对定制家具放心,记者采访了家具行业相关专家。

  别让所谓设计师画蛇添足

  眼下,多数消费者准备家装时,脑子里会有“先软装后硬装”的概念,家装前先选好家具款式并定制已被越来越多人所接受。这样,一种整体家具设计的职业应运而生,但不少迷信家具设计师能耐的业主,却往往被牵着鼻子走,等到碰壁了方才醒悟。

  据江苏钻石家具公司总经理董雪介绍,当前我国正规的家具设计师非常稀缺,几乎是凤毛麟角。说实在话,有那么几位家具设计师,也早被大牌企业挖走了,他们不可能在门店当班。市场到处乱窜的家具设计师,所提供的根本不能算是设计服务,他们打着“免费设计”的旗号,真正目的是让消费者签单定制家具,一般来说,他们的设计毫无价值可言。建议消费者定制家具时,看好了样品,就让厂方照此制作,不一定非得让“设计师”画蛇添足。

  小心“金玉其外败絮其中”

  个别不良家具厂商看到不少消费者定制家具只图外观时尚漂亮,至于“内在”关心不多,就钻这空子。美克美家相关负责人刘春杰指出,为了降低成本,部分厂家使用的板材都是统一的,要么全部使用刨花板,要么全部使用中密度纤维板。其实这两种板材有优点也有缺点,一旦用错部位缺点将会被放大。如中纤板不易变形,因此适合做家具的门板,但不适合做三件套的连接,更不宜做柜体。刨花板由于是两边紧中间较松的结构,对三件套的连接有抓着力,适合做柜体;但由于中间松,易变形不适合做门板。还有部分消费者定制家具从来不关心“幕后工作”的五金。其实一套家具是否耐用,是由无数个五金小连接件决定的,小连接件质量不同价格相差几倍甚至十几倍。用好的五金,家具成本虽说高些,但寿命却长了。

  环保别只信一纸检测复印件

  现在,很多消费者都会关心定制的家具是否环保,为迎合这种消费心态,许多厂家会提供有关主材检测报告的复印件,一般上面的数据都比较动人,如甲醛等有害物质会远低于国家相关标准等。江苏省家具协会会长冯建华提醒,消费者千万别被那些数据迷惑了,是骡子是马得看检测报告原件。另外,辅材的环保性消费者也较易忽略,不少厂家只选用价格低廉的封边胶,而环保的封边胶价格要高出普通产品近20倍。不管消费者是在一个多么知名的卖场定制家具,有可能的话去看看该品牌的厂房。现在有不少品牌都是委托一些地下加工厂生产,如消费者要求看工厂,一切都会原形毕露了。实在条件不允许就看其营业执照,从营业执照上了解这个公司从事定制家具行业的时间长短。因为“老字号”企业,经验丰富,产品质量有保证,服务细致。

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